Informations de livraison
Livraison gratuite
Toute commande d'une valeur supérieure à 35 £ et est expédié au Royaume-Uni (à l'exception de l'Irlande du Nord et des codes postaux éloignés) est éligible pour Livraison gratuite sur notre Livraison standard Service!
Pour les codes postaux éloignés, la livraison peut prendre plus de jours.
Pour l'Irlande du Nord, les prix sont calculés lors du paiement.
Livraison le lendemain pour le Royaume-Uni continental
Toute commande d'une valeur supérieure à 70 £ et expédiée vers le Royaume-Uni continental bénéficie d'une livraison gratuite le lendemain (veuillez noter que cela ne concerne que le Royaume-Uni continental) grâce à notre service premium suivi et signé le lendemain !
Veuillez noter que si votre commande contient des produits en vrac (plus de 3 kg), le délai de livraison peut aller jusqu'à 4 à 6 jours (plus longtemps pour les codes postaux éloignés).
Les commandes hors du Royaume-Uni continental ne sont pas éligibles à la livraison le lendemain, car nous ne pouvons pas livrer les marchandises à temps.
La livraison le lendemain n'est pas disponible pour les codes postaux éloignés ; la livraison des marchandises peut prendre 2 à 3 jours.
Services d'expédition standard
Veuillez prévoir un délai de 1 à 2 jours ouvrables pour la préparation et l'expédition de votre commande depuis notre centre de distribution. Toutes les commandes en France métropolitaine sont expédiées via Amazon Shipping, Royal Mail ou DPD Local, et tous les envois sont suivis. Votre commande devrait toujours être livrée sous 3 jours ouvrables à compter de la date d'expédition. La livraison standard (3 à 5 jours ouvrables) n'est pas garantie ; les frais de port seront remboursés uniquement en cas de retard exceptionnel ou injustifié. – Livraison en France métropolitaine uniquement (hors Corse, Irlande du Nord, Irlande du Nord, Irlande du Nord et Irlande du Nord).
Services d'expédition prioritaire le lendemain
Nous proposons la livraison prioritaire le lendemain pour les commandes passées du lundi au jeudi . Toute commande passée le vendredi sera expédiée le lundi suivant. Veuillez noter que toutes les commandes doivent être passées avant midi pour être expédiées le jour même. Les commandes passées après midi seront expédiées le jour ouvrable suivant . Les clients bénéficiant de la livraison prioritaire le lendemain peuvent être remboursés en cas de retard de livraison. – Pour consulter la liste complète des zones de livraison prioritaire, veuillez vous référer à la section « Détails des zones de livraison » en bas de page. – Livraison en Grande-Bretagne continentale uniquement (hors Irlande du Nord, Highlands et îles écossaises).
Livraisons tardives
Whole Food Earth Ltd ne peut être tenue responsable d'un retard de livraison imputable au transporteur. Un contrat de garantie signé est requis pour la livraison. Ce contrat, juridiquement contraignant, doit être établi au plus tard 3 jours à l'avance.
Emballage écoresponsable
Pour nos emballages, nous utilisons exclusivement des boîtes en carton 100 % recyclables, fabriquées au Royaume-Uni sur mesure pour Whole Food Earth. Ces boîtes sont conçues pour minimiser, voire éliminer, l'utilisation de ruban adhésif lors de l'expédition. Nous privilégions une fermeture à clips sans ruban adhésif. Parfois, une protection supplémentaire est nécessaire ; dans ce cas, nous utilisons un film étirable en papier recyclable pour garantir que votre commande ne soit pas endommagée pendant le transport. Malheureusement, nous ne pouvons pas garantir l'absence totale de ruban adhésif… Après tout, nous devons veiller à ce que votre commande vous parvienne en parfait état, surtout si le colis est lourd. Nous nous efforçons constamment d'éliminer les pratiques inutiles et néfastes de nos opérations, et le plastique est notre priorité absolue !
Livraison neutre en carbone
Nos livraisons avec DPD sont neutres en carbone. Chez Whole Food Earth, nous prenons très au sérieux notre responsabilité environnementale ; c’est pourquoi nous nous sommes fixé pour objectif de réduire l’empreinte carbone de notre entreprise. Nous proposons une livraison neutre en CO2 via DPD Local, sans frais supplémentaires.
TABLEAU D'EXPÉDITION
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PAYS |
PRIX DE LIVRAISON |
PRIX |
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ROYAUME-UNI CONTINENTAL |
Livraison standard en 2 à 4 jours Livraison suivie et signée le jour suivant (du lundi au jeudi) |
4,95 £ 6,45 £
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OFFSHORE BRITANNIQUE : |
SUIVI 48 (2-5 JOURS) (Poids jusqu'à 2 kg) Les frais de livraison pour les colis de plus de 2 kg sont calculés par le transporteur lors du paiement. |
4,95 £ |
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UE PRIMAIRE –
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Livraison gratuite pour les commandes supérieures à 50 € Livraison 7€ pour les commandes inférieures à 50€ |
7€ |
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ENSEIGNEMENT SECONDAIRE DE L'UE –
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Frais de port : 4 € pour les commandes supérieures à 50 €. 11 € pour les commandes inférieures à 50 € |
4€ et 11€ |